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给一位企业家学员的回信:如何跳出互联网转型的三个误区?

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给一位企业家学员的回信:如何跳出互联网转型的三个误区?

抗拒,让很多企业白白错失了网络营销的好时机。

  1

  曾经有多少看似先进的行业,在经历一夜互联网西风之后,便深陷漩涡与暗流,变成了传统产业。即便是当初引领市场的软件行业和IT传媒也不例外。

  19年前,当雷军还在金山给刚刚毕业的大学生开出2000块工资的时候,那些互联网企业为了招聘IT技术人员,一出手就是20000!

  雷军也恐慌啊,这一下就把他们打蒙了,甚至开始觉得那些互联网企业是泡沫,是虚拟经济,是不长久的。

  然而没过多久,他们越来越能感觉到这股西风,正在悄无声息地重塑中国当前的商业环境,倒逼着传统行业不得不变。

  于是,他们开始陷入深深的思考,而那一年,是1999年。

 

  2

  可能会有人吐槽这个故事太老了,但是各位,可怕的是,时至今日,19年前互联网思维给雷军带来的冲击和不解,还一幕幕在不少传统企业家身上上演。

  大家都看到,在这个时代,得势者,鱼满箩筐;失利者,满目苍夷。

  但就是想破脑袋也想不通,为何一夜之间传统市场营销优势尽失?更横竖不知道网络营销究竟有何魔力,让企业销量蹭蹭蹭往上涨?

  前不久就有一位企业家学员给我写信,给我分享了他近十几年来对互联网变化的看法,让我即惋惜,又欣赏。

  惋惜的是,在“渠道为王”大行其道的年代,他就有幸进入美的这样高度成熟的家电制造业,从事国际市场的业务开拓,成为一名资深的传统市场营销人士。

  但也正是因为对传统市场营销早已根深蒂固,导致这十几年对互联网一直很抗拒,白白错失了网络营销的好时机。

 

  3

  欣赏的是,在学完我们的课程后,虽理解得还不够透彻,却懂得刨根问底,一番苦思冥想之后,终于理清了“全网营销”和“传统营销”的本质区别。

  比如,他想通了,这两者之间本质上是一样的,营销的4P、4C从产品到渠道到促销到价格,营销的变化其实就在于渠道和促销方式的变化,尤其是接触客户或者用户方式的变化。而整个的经营必须围绕这个去改变:

  一来,相应的操作性工作和流程也发生了改变,比如市场部门经理变成了营运总监,导购变成了客服,业务员变成了追销员等等;

  二来,互联网技术让营销的外在表现方式发生了翻天覆地的改变,比如把产品与用户之间的距离拉近了,甚至直接见面。

  而让更我觉得难能可贵的是,他说,通过3天的课程学习,一下子补充了之前十几年一直欠缺的互联网知识,把他通往互联网营销的任督二脉打通了。

 

  4

  看着他一气呵成的几千字,我懂他的激动,因为只有基于对传统营销环节深刻的痛,才能感受和领悟到网络营销深刻的好。其实14年前我也是这样过来的。

  其实,今天讲网络营销已经不是一个新的话题,但依旧有不少传统企业在传统营销中转不过弯,这里头大部分对整个体系存在三个误区。

  第一,只把互联网当成渠道。

  这类企业多吗?实在太多了!很多企业一看互联网发展起来,冲击到传统企业,于是开始焦急,急急忙忙把业务搬上互联网,草草将互联网作为一个渠道。结果都不尽如人意。

  就像李宁,从2007年就开始转型互联网,一直到2015年,把互联网当成解决库存的重要出口,把所有过季的、库存的用折扣的方式在网络上出售。

  但是李宁忘记了,它的核心用户是一群80、90的年轻人,他们在网络上大量地购买服装,但李宁带给他们的却是过时的、陈旧的、低价的货品。

  各位,是传统企业没有互联网基因吗?当然不是。

  其实互联网不仅仅是接触客户和销售产品的渠道,更是一个跟用户之间产生互动,获得大量的信息回流,快速优化和迭代产品的机会,同时也是生产后端营销中丰富数据,去支撑前端开发产品层面,从而让产品好卖的重要环节。

  而网络营销到了今天,也不断升级变成了全网营销,因为基于新的环境的变化,也带来的营销组合方式更深刻地变化。

  比如在线上会有从触点到延伸的机会,线上的产品空间展示和线下的空间展示的结构型变化的机会。

 

  5

  第二个误区,互联网企业与传统企业,网络营销与传统营销之间并不对立,而是在逐步相互融合。

  要知道:

  1.传统营销和网络营销之间,未来一定没有严格的界限;

  2.网络营销理论也脱离传统营销理论基础,会构建自己的营销体系;

  3.营销理论本身也无所谓新旧之分;

  比如,传统营销的理论基础是“4P”,在网络营销环境下,被发展演变为“4C”模式,但随着网络营销的发展,“C”的数量可能还会不断增加,可想而知,如果忽略对“P”的重视,多数“C”也就无从谈起。

  所以,我们要学会将传统营销和全网营销对应起来去思考,因为这样才能找到彼此的联系点,更好地将自己的营销思维升级。

 

  6

  第三个误区,先入局并不意味着先赢,先赢利也并不意味着先成王。

  事实上,互联网没有你们想象的那么复杂,但是也没有某些浅尝即止的企业家想象那么简单。

  一来,过去的竞争是基于人的基础能力的竞争,勤奋、肯干、付出就能有结果,但是现在互联网上的竞争,包括外贸,除了基于人的基础能力之外,形成更高技术支持下的竞争,比如基于大数据、智能化模型等技术的运用。

  二来,互联网的市场比过去大家所能看到的线下市场大得多得多,更有着海量的数据可以挖掘。

  这也就意味着,谁能更好地掌握这些运用能力以及足够多的数据,谁就能在行业中立足,无所谓谁先谁后,也无所谓谁先赢。

  最后,希望还在互联网门口徘徊的你,解开了三个误解之后,也能打通通往“网络营销”的任督二脉。

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