和记娱乐资讯网络营销培训

那些成长迅猛的企业,都不和员工谈感情!

每天6:30一篇语音
用听的方式
让你在碎片化时间Get到最实用的商业知识。

提修为 / 做企业

那些成长迅猛的企业,都不和员工谈感情!

职场关系的本质是交换。

1

最近,两大巨头开始互怼,整个互联网圈颇为热闹。

先是腾讯起诉今日头条涉嫌不正当竞争行为,要求赔偿1块钱,再是今日头条也起诉腾讯利用垄断地位多次进行不正当竞争的行为,反过来向腾讯索赔9000万元经济损失。比起小马哥的“大动干戈”,很多人更好奇张一鸣对抗巨头的底气何在?估计很多人会觉得,张一鸣的底气,是来自今日头条一系列过硬的产品。

要知道,近几年能与巨头们抗衡的人更是凤毛麟角,但张一鸣算一个例外,硬生生开辟出了互联网版图一个小王国。比如今日头条,就凭借机器算法推荐这一颠覆性模式,直接瓜分了百度、腾讯以及传统门户网站的信息流量;再来是旗下的西瓜、火山和抖音等爆款短视频APP,成为一个吞吐量巨大的内容分发平台。

但其实在我看来,这些爆款产品成功运营的背后,归功于张一鸣的用人策略。为什么这几年今日头条的业务增长如此飞速,张一鸣就曾经强调很关键的一点,就是让优秀人才的密度超过业务复杂度。

简单点说,就是坚持“让优秀的人做有挑战的事”,这其实才是张一鸣对抗巨头真正的底气。

 

2

那么张一鸣的用人心法又是什么呢?哪些又能为我们企业所用呢?

大概给大家总结了以下三点。

第一,绝不执着于人才的“背景”,更看重一个人的“基本面”。

今日头条在经历了大量的招聘工作之后发现一个规律,那些看起来好像“专业不对口”的人,实际上却十分匹配不少的岗位。所以在面试的时候,张一鸣有两个要求:一不那么执着于人才的“背景”,比如什么样的出生或来源;二会重点考察一个人的知识储备和自学能力,这就是一个人的基本面。

因为在企业整个团队协作中,重要的是合作和分工。成员的知识储备量决定了团队的多元化以及创新力,成员的自学能力决定了团队的成长速度。所以,只有企业不断输入高质量的人才配置,企业才能有优质的产出,比如利润、服务以及产品。

当然,这就需要人才把关部门,尤其是HR部门要深入参与到企业的组织管理中,着重考虑一个人的基本面,比如说人品、情商、胸怀、热情,再靠这些基础去培养他们的管理能力。

 

3

第二, 要保持组织的灵活性,尽量减少规则。

在企业里,随着企业业务不断发展,业务也会越来越复杂,很多企业为了让员工更快更好地适应业务的发展,一般会把制度、相关流程订得很详细。当然,在行业相对稳定,模式稳定的情况下,这样增加规则是没有问题的。

但是今天不管是什么样的企业,所面临的市场变化都很大,处于一个变化十分快速的时间点上,过于详细的规则会固化了同事之间的配合方式,制约了灵活性,由此也会引来很多问题。所以今日头条的做法是,减少规则,保持组织的灵活性,适应业务的发展。

很值得一提的是,整个头条内部不同于很多企业有各种形式的溢价,比如熟人溢价、新人溢价、资历溢价等等。也就是熟人介绍的工资更高,新人有时同样的背景、同样的岗位比老人工资更高,然后相对好的资历价格更高,他们不这样做怎么做呢?

一来,他们不让业务主管定薪酬,业务主管只管定岗位人员的能力以及是否适应;

二来不让历史薪酬影响了岗位级别的评定;

三来,HR会根据岗位级别综合当前这个阶段整个市场的供求关系,竞争激烈程度给出offer,也就是聘用表。

 

4

第三,强调不许做“好人”,但要会“算账”。

很多企业总是会在员工一进来就强调“企业就是家”、“你必须对企业忠诚”。但如果是家就意味着你要对员工有非常大的包容度,无论如何都不可能开除家庭成员。但企业能这样吗?显然不能!你看这些年发展势头迅猛的企业。比如华为,从来不谈什么忠心,只跟员工谈制度——你做了什么价值的事,公司就给你什么价值的回报。

回到刚才讲到的今日头条,如果发现有人掉队跟不上公司发展的节奏,调岗不行那就离职。因为作为管理者,你越做好人,拖得越久,反而对人和企业会产生更多的负面影响。淘汰了该淘汰的,企业就该激励那些该激励的。比如对于优秀的人才,今日头条就有两个秘诀。

第一,选人才重点看两件事——回报和产出,而不是只看成本。

很多企业在招聘的时候总会强调要控制人力成本,甚至用人力成本来考核人力资源部门的绩效。但其实企业的核心竞争力是投资回报率的水平,而不是成本水平。这当中很重要一点,就是薪酬。想要投资回报率高,薪酬越多,回报越好,这跟投资是一样的。

所以头条内部会要求HR部门至少每年要对市场薪酬做一次排查、定位,保持市场薪酬在业内领先。且不说增加薪酬问题,就连第一点很多企业都做不到。

第二,无论先进还是后来,让每个人都可以享受公平的回报。甚至他们会把激励放在事后、放到年终,让更多的激励与个人贡献相关,而不是与投资眼光相关。

 

5

当然,今天我们讲这么多,并不是要我们这些中小企业一定要亦步亦趋去模仿今日头条的做法,我想告诉大家:在今天这个动态的商业环境,以及越发开放的职场环境,员工和企业双方如果想要实现双赢,很多规则是要灵活应变的。

而灵活应变的前提是,在你要求员工留下来对企业忠诚之前,解脱条条框框的问题,减少那些繁文缛节,先为他们着想,打开他们的思路。说到底,职场关系的本质是交换。

400-0066-237
和记娱乐行
课程
排期
在线
预约
电话
咨询
招商
加盟
关注
我们